Wartebereiche digitalisieren
Verwalten Sie den Kundenverkehr reibungslos mit unseren eigens gefertigten industriellen Ticket-Kiosken und fortschrittlichen İskay-Warteschlangen-Algorithmen. Nutzen Sie unsere langlebigen LED-Anzeigen über Schaltern und Türen oder positionieren Sie mit der NoxSign-Integration Ihre Smart-TVs als Hauptanzeige und digitale Werbetafel.
Mehr als ein gewöhnlicher Nummernanzeieger
Im Gegensatz zu herkömmlichen Ticketautomaten: eine End-to-End-Kundenerlebnisplattform, die Hardware-Robustheit mit Software-Intelligenz vereint.
Industrielles Kiosk-Hardware
Intelligente Ticket-Kioske, die auf Ihre Corporate Identity zugeschnitten sind, ausgestattet mit robusten Touchscreens und Hochgeschwindigkeits-Thermoticketdruckern.
LED- & Smart-TV-Anzeigen
Wählen Sie unsere klassischen industriellen LED-Anzeigen oder nutzen Sie Android Smart TVs mit NoxSign-Integration, um auf einer Bildschirmhälfte die Warteschlange und auf der anderen Ihre Unternehmensvideos anzuzeigen.
Erweiterter Weiterleitungsalgorithmus
Nicht nur Warteschlangenverwaltung – es minimiert Wartezeiten durch intelligente Algorithmen wie VIP-Kundenpriorität, Terminabgleich und Schalterauslastungsverteilung.
Personalleistungsberichte
Welcher Schalter/Mitarbeiter hat täglich wie viele Kunden bedient und wie lange dauerte die durchschnittliche Transaktion? Alle Daten werden über die İskay Console in Echtzeit gemeldet.
Anzeigeoptionen für jeden Bereich
Wählen Sie die Anzeigetechnologie, die am besten zur Architektur Ihres Wartebereichs, Ihrem Budget und Ihrer Kommunikationsstrategie passt. Beide Technologien arbeiten zu 100 % synchron mit der İskay-Warteschlangen-Infrastruktur.
Unsere eigenen Matrix-LED-Bildschirme bieten selbst unter schwierigen Umgebungsbedingungen, bei hellem Licht und aus großen Entfernungen eine klare, unterbrechungsfreie Sichtbarkeit.
Verwandeln Sie ein Standard-Android-TV in ein Multimedia-Hauptdisplay. Zeigen Sie wartenden Kunden die Warteschlange an und senden Sie gleichzeitig Ihre Unternehmensvideos, Kampagnen und aktuelle Wetterinformationen.
Flexible Struktur für jede Branche
Parametrisches Systemdesign, das speziell auf den unterschiedlichen Kundenverkehr und die Servicedynamik verschiedener Branchen konfiguriert werden kann.
Gesundheitswesen & Krankenhäuser
Anzeigebildschirme über Ambulanzräumen (LED oder Smart TV unterstützt), Kassenweiterleitungen und prioritäre Patientenaufnahmeprozesse mit Personalausweis-/Barcodeintegration (ältere/behinderte Patienten).
- Krankenhausinformationssystem (KIS)-Integration
- Modul zur Terminbasierten Patientenverifikation
- Arzt-Rufpanel innerhalb der Ambulanz
Öffentlicher Sektor & Finanzen
Sichere Ticketing-Infrastruktur, die in Wartebereichen mit hohem Aufkommen wie Notariaten, Gemeinden und Banken für Fairness sorgt und Chaos verhindert.
- Kassen- und Schalterauslastungsverteilung
- VIP-Kunden- und Kundenbetreuer-Zuweisung
- Leistungs- und Pausenanalyse für Schalterpersonal
Einzelhandel & Dienstleistungen
Schnelle und praktische Warteschlangenverwaltung für den Kundenservice in Geschäften, Umtausch-/Rückgabeschalter oder Abholpunkte (Click & Collect).
- Online-Termin-(Web)-Integration
- SMS-Benachrichtigung „Ihre Warteschlange nähert sich"
- Kundenzufriedenheitsumfrage über den Kiosk
Modernisieren Sie Ihre Wartebereiche
Kundenzufriedenheit beginnt an der Eingangstür. Holen Sie sich unser schlüsselfertiges Angebot für Kiosk-Hardware, Industrieanzeigen und Softwarearchitektur, maßgeschneidert für Ihre Organisation.